明大地板城在实现了经营规模化、产品优质化、价格大众化的前提下,更加注重服务的细腻化与人性化。
一站式服务,使复杂繁锁的购买、使用过程变得异样简单。(配载售后设计、量尺、送货、安装等一系列图片)。
在明大地板城消费者选购哪一款地板,数量是多还是少,需要用户做的只有两件事,一是确定价格上限,二是确定花色,其它的一切皆由明大的员工来为您完成。
24小时服务以方便用户为作息标准。明大地板城打破了送货时间上的限制,只要用户需要,随时可为用户送货上门(夜间送货图片)
细腻的服务,让用户动容
在接受明大服务的过程中,很多很多细节极富人性化(图片)
明大的“三少六多”原则:
三少: 少失误,少让用户费心;少占用户时间;
六多: 多为用户提供一次保养;多为用户作项辅助工作;
多向用户表达一声谢意;多给用户打次提示电话;
多向用户征求一项建议;多注意一下自我言行。
严格的检验制度让用户放心。
所有地板在送出之前均要经过严格的开包检验,开箱抽查率达20%,所有地板在铺装完毕之后都有专职监理人员进行验收(图片)再交予用户使用(图片)